Перед выездом курьера мы обязательно звоним Получателю, чтобы согласовать время и детали.
• Заказ передается только лично в руки Получателю. Заказ может быть передан третьим лицам, но только по договоренности с Получателем.
Если заказ - СЮРПРИЗ, предупредите нас при оформлении! В этом случае:
• Курьер позвонит Получателю только по прибытию (чтобы не раскрыть сюрприз заранее).
• Время ожидания у адреса - не более 10 минут (если Получатель не отвечает).
• При невозможности вручения потребуется повторная доставка (оплачивается отдельно).
Важно:
• Для сюрпризов укажите в комментарии: «Не звонить заранее».
• Убедитесь, что Получатель будет на месте в выбранный интервал доставки.
Доставка в офис, отель или санаторий, осуществляется до ресепшена (доступ в номера/офисы часто ограничен).
Для гарантированного вручения:
• Уточняйте график работы офиса/гостиницы; Предупредите Получателя о времени доставки.
Политика конфиденциальности при доставке: если необходима «анонимная доставка» укажите это в комментариях к заказу. Данная опция возможна, только при соблюдении ряда условий, подробнее уточняйте у оператора WhatsApp | Telegram.
Мы ценим ваше доверие и делаем всё для точного выполнения заказа!
Наши обязательства:
Немедленно информируем вас о возникшей ситуации; Предлагаем альтернативные решения; В случае отмены заказа - полный возврат средств.
Мы приложим все усилия, чтобы выполнить заказ даже в сложных условиях!
✔ Свежие цветы и авторские букеты - более 500 вариантов композиций
✔ Торты и другие кондитерские изделия на заказ – только натуральные ингредиенты
✔ Фруктовые корзины и съедобные подарки..
Услуги для бизнеса:
• Корпоративные скидки при регулярных заказах
• Персональный менеджер для каждого клиента
• Безналичный расчет
Актуальные поводы:
• Юбилеи и дни рождения сотрудников
• Профессиональные праздники
• Благодарности партнерам
• Новогодние корпоративные подарки
Почему «Цветы Торты»?
- Работаем в 500+ населенных пунктах России
- Доставка в офисы, гостиницы и на мероприятия
- Все фото по заказу перед доставкой
- Закрывающие документы
Оставьте заявку
и Вам точно подберут лучшие Букеты и Цветы!Помните! Планируйте поздравления своих родных, близких и знакомых – заранее – не менее чем за 2-3 дня до предполагаемой даты поздравления!
Если у Вас возникла срочная ситуация, напишите менеджеру-флористу - мы постараемся помочь и сделаем всё возможное, чтобы Ваш Праздник состоялся..!